--- title: "2026 en números: la cuenta cambió para las IPS | Arbol AI" description: "Seis cifras que cambian la cuenta de una IPS en 2026: salario mínimo +23,7%, jornada de 42 horas, prepagada +37% y 1 de cada 10 citas incumplidas." url: https://www.getarbol.com/2026-en-numeros/ lang: es --- # 2026 en números Seis cifras cambiaron la cuenta de operar una IPS este año. Ninguna es opinión: todas tienen fuente, y todas tienen una herramienta gratis para aterrizarlas a tu operación. 01 / 06 23,7% subió el salario mínimo El alza más alta desde la Constitución de 1991. El mínimo 2026 quedó en $1.750.905 más $249.095 de auxilio de transporte: cada persona en recepción cuesta $2.000.000 antes de prestaciones. Cubrir horarios extendidos con turnos nunca había sido tan caro. [Calcula qué cuesta tu cobertura con turnos](https://www.getarbol.com/tools/staffing-calculator/) Fuente: [Decretos 1469 y 1470 de 2025 — Infobae](https://www.infobae.com/colombia/2026/01/12/salario-minimo-de-2026-esto-es-lo-que-deben-pagar-las-empresas-a-los-trabajadores-colombianos-en-la-primera-quincena-del-ano/) 02 / 06 42 horas de jornada máxima desde el 15 de julio El último escalón de la Ley 2101 de 2021. La semana tiene 168 horas; divididas entre jornadas de 42, cubrir un solo puesto 24/7 exige 4 personas de tiempo completo — sin contar vacaciones, incapacidades ni rotación. Menos horas por persona, más personas por horario. [La cuenta completa, con tus números](https://www.getarbol.com/tools/staffing-calculator/) Fuente: [Ley 2101 de 2021 — Actualícese](https://actualicese.com/jornada-laboral-semanal-2026-en-colombia/) 03 / 06 +37% crecieron los afiliados a medicina prepagada desde 2022 1,4 millones de personas que pagan por acceso — y comparan. Solo en 2025 migraron más de 450.000 colombianos a planes privados. Ese paciente no está amarrado a una red: llama a tres instituciones y se queda con la primera que le contesta. La captura no se gana con pauta — se gana en el teléfono. [Mide si tu front office está listo para capturarlo](https://www.getarbol.com/tools/front-office-test/) Fuente: [La República · El Tiempo](https://www.larepublica.co/empresas/los-usuarios-afiliados-a-servicios-de-medicina-prepagada-crecieron-37-desde-2022-4212338) 04 / 06 96% de quienes chatean desde el celular usó WhatsApp entre ayer y hoy 9 de cada 10 personas con smartphone usan aplicaciones de mensajería. Para confirmar citas, recordar controles y rellenar cupos liberados, el canal no es una decisión de gustos: es el que el paciente ya usa. Si tu IPS confirma por correo — o no confirma — ahí está tu inasistencia. [Plantillas de WhatsApp listas para copiar](https://www.getarbol.com/tools/whatsapp-template-generator/) Fuente: [CRC — El rol de los servicios OTT en Colombia 2025](https://www.postdata.gov.co/story/el-rol-de-los-servicios-ott-en-el-sector-de-las-comunicaciones-en-colombia-2025) 05 / 06 1 de 10 citas agendadas no se cumplen La regla de bolsillo de la Secretaría de Salud de Bogotá. En la red pública de Bogotá, 569.044 citas incumplidas costaron $21.900 millones en un solo año. La multa al paciente está prohibida por ley — la confirmación doble y el relleno de cupos son la única defensa que sí funciona. [Cuánto te cuesta el consultorio vacío](https://www.getarbol.com/tools/no-show-calculator/) Fuente: [Secretaría de Salud de Bogotá](https://bogota.gov.co/mi-ciudad/salud/por-noasistir-citas-medicas-distrito-pierde-21900-millones) 06 / 06 5 especialidades ya priorizadas por el MGTE Pediatría, ginecología, medicina interna, psiquiatría y cirugía general. La Resolución 2117 de 2025 puso a correr el Modelo de Gestión de Tiempos de Espera y la Circular 038 arrancó la Fase I con las consultas de primera vez. Los tiempos de asignación dejaron de ser un asunto interno: se reportan, se comparan y — en la Fase III — tendrán estándares obligatorios. [Checklist interactivo: ¿qué tan lista está tu IPS?](https://www.getarbol.com/tools/mgte-checklist/) Fuente: [Resolución 2117 de 2025 — MinSalud](https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=191143&dt=S) El hilo conductor ## Los seis números cobran en el mismo lugar: el teléfono La nómina más cara, el paciente que compara, la cita sin confirmar y el reloj del MGTE — todos pasan por quién contesta y qué queda registrado. Arbol pone un agente de IA en esa primera línea: cada llamada y cada WhatsApp, 24/7, con reporte de todo. [Agenda una demo de 30 minutos](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Ver todas las herramientas gratis](https://www.getarbol.com/tools/) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: